聚焦具体问题 & 提供解决方案：

聚焦具体问题 & 提供解决办法:

对复杂问题,要通过一些形式的解决方案,如社区电商、线下推广等,从此达到快速增长的效果。

同时,在具体的方案中,还需要和顾客共同“选择方案”,比方是电商平台的引流问题,又可能是社区活动、促销问题。

总之,对于任何复杂问题,在具体的解决方案中,都需要考虑到具体问题。

要有解决方案,就要对于不知道如何选择的问题,总结出对应的解决方案。

分析问题,我们在做复杂问题时,通常会使用到以下4种类型:

1、公司战略问题

包括建立什么样的业务模式、自身商品或服务,商品是针对哪个群体?能为这些群体提供什么样的商品?针对这些群体需要什么样的商品?这些问题,在顾客的业务流程中,会体现在非常多的层面,需要深入分析。

比方:支付宝的社交功能,商品功能复杂,面向的是只要支付成功即可使用的人群。它的策略是什么?它是谁呢?是华为、小米,还是微信。微信是一个更轻量,受众画像更完整,应用更加便利的好友通讯工具。

因为支付系统有大量的弊端,比方微信没有打招呼,就没有支付提醒功能,有人做了为什么没有支付提醒,没办法通过小程序聊天。也有受众通过发送短信和邮件通知,与他人联系,致使WhatsApp无法打开,甚至在经历5年的优化,WhatsApp在WhatsApp的使用率下降到7%。

按照全球顶尖的品牌管理系统运营商来设计,WhatsApp将以10%的获客成本,为顾客带来利润,并创造三亿级的受众。因此,品牌在开发商品时,必须制定清楚的商品战略,商品目标、商品定位、人群定位,以清晰的商品/商业模式和推广计划为主要目标,并进行市场/销售/商品定位。

WhatsApp营销策划步骤

开铭网络:公司如何做好品牌推广营销效果?做好品牌推广营销效果的技巧有哪些?

第二步:商品策划

商品设计的基本原则:根据顾客的需求,根据竞争环境和自身的商品/商业模式进行设计。